Déclaration d’accessibilité

1. Engagement d’Atlantiq Box

Atlantiq Box s’engage à rendre son site internet, ses applications mobiles et ses services numériques accessibles conformément aux référentiels suivants :

• les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 niveau AA du W3C ;
• le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA) 4.1.2 publié par la DINUM ;
• la directive européenne 2019/882 sur l’accessibilité des produits et services (European Accessibility Act), entrée en vigueur le 28 juin 2025 ;
• la norme harmonisée EN 301 549 v3.2.1 (« Exigences d’accessibilité applicables aux produits et services TIC »).

Cette déclaration concerne le site atlantiqbox.com et l’ensemble de ses sous-domaines, hors espaces administratifs réservés au personnel d’Atlantiq Box.

2. État de conformité

Le site atlantiqbox.com est en conformité partielle avec WCAG 2.1 niveau AA à la date de la présente déclaration, en raison des non-conformités énumérées ci-dessous (section 4) et des dérogations légalement admises (section 5).

L’objectif d’Atlantiq Box est d’atteindre la conformité totale au niveau AA avant la fin de l’année calendaire 2026, et de poursuivre les efforts vers le niveau AAA sur les parcours critiques (catalogue, devis, paiement).

3. Résultats des tests

3.1 Méthodologie

L’audit d’accessibilité a été conduit selon une approche combinée :

• tests automatisés avec axe DevTools et Lighthouse à chaque déploiement (CI) ;
• tests manuels au clavier (navigation Tab/Maj+Tab, focus visible) ;
• tests avec lecteurs d’écran (NVDA sur Windows, VoiceOver sur macOS et iOS, TalkBack sur Android) ;
• tests avec zoom à 200 % et 400 % ;
• vérification du contraste des couleurs (ratio ≥ 4,5:1 pour le texte normal, ≥ 3:1 pour le texte large).

3.2 Score global

Au dernier audit (date dans la section 9) :

• Score Lighthouse Accessibility : 96/100 sur les pages publiques (cible ≥ 95) ;
• Critères WCAG AA testés conformes : 92 % ;
• Critères avec non-conformités résiduelles : 8 % (détail en section 4).

4. Contenus non accessibles

Les non-conformités résiduelles identifiées et leur planning de correction :

Si une non-conformité empêche l’accès à un contenu ou une fonctionnalité essentielle, contactez-nous (section 8) : nous vous fournirons une alternative accessible dans un délai raisonnable.

5. Dérogations

Conformément à l’article 14 de la directive 2019/882, certaines parties du site peuvent faire l’objet de dérogations pour charge disproportionnée ou modification fondamentale. Ces dérogations sont documentées et réévaluées annuellement.

Aucune dérogation n’est invoquée à ce jour pour les fonctionnalités essentielles du parcours d’achat.

6. Technologies utilisées

Le site atlantiqbox.com utilise les technologies suivantes pour assurer son accessibilité :

• HTML5 sémantique (en-têtes, listes, formulaires, landmarks ARIA) ;
• CSS (Tailwind CSS 4) avec respect des préférences utilisateur (prefers-reduced-motion, prefers-color-scheme) ;
• JavaScript (Alpine.js 3, Livewire 4) avec progressive enhancement — les fonctionnalités critiques restent accessibles sans JS lorsque possible ;
• WAI-ARIA 1.2 pour les composants interactifs complexes (modales, dropdowns, tabs, accordions) ;
• SVG avec title et desc pour les pictogrammes informatifs, aria-hidden="true" pour les pictogrammes purement décoratifs.

7. Environnement de test

L’accessibilité a été testée dans les environnements suivants :

7.1 Navigateurs

• Mozilla Firefox 124+ (Windows, macOS, Linux)
• Google Chrome 124+ (Windows, macOS, Android)
• Apple Safari 17+ (macOS, iOS)
• Microsoft Edge 124+ (Windows)

7.2 Lecteurs d’écran

• NVDA 2024.1 + Firefox / Chrome (Windows)
• VoiceOver + Safari (macOS Sonoma 14+)
• VoiceOver + Safari (iOS 17+)
• TalkBack + Chrome (Android 14+)

7.3 Outils d’audit

• axe DevTools (automatisé, intégré au pipeline CI/CD) ;
• Lighthouse (Google, automatisé) ;
• WAVE Web Accessibility Evaluation Tool (manuel ponctuel) ;
• Color Contrast Analyzer (TPGi) ;
• pa11y-ci (intégration continue, regression testing).

8. Voies de recours

8.1 Contact accessibilité

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou à une fonctionnalité du site, n’hésitez pas à nous contacter pour obtenir une version accessible alternative ou pour signaler le problème :

• par e-mail à l’adresse dédiée (voir bloc Contact accessibilité ci-dessous) ;
• par formulaire de contact sur la page Contact ;
• par téléphone aux horaires d’ouverture (lundi-vendredi, 9h-18h CET).

Atlantiq Box s’engage à accuser réception de votre signalement sous 1 jour ouvré et à apporter une réponse de fond, ou une alternative accessible, dans un délai maximum de 5 jours ouvrés.

8.2 Saisine du Défenseur des droits

Si vous constatez un défaut d’accessibilité et que la réponse apportée par Atlantiq Box ne vous satisfait pas, vous pouvez adresser une réclamation au Défenseur des droits :

Défenseur des droits
Libre réponse 71120 — 75342 Paris CEDEX 07
Site web : defenseurdesdroits.fr
Téléphone (gratuit) : 09 69 39 00 00

Vous pouvez également contacter un délégué local du Défenseur des droits (liste des permanences sur le site précité).

8.3 Plainte en ligne

Le formulaire en ligne du Défenseur des droits est accessible à l’adresse formulaire.defenseurdesdroits.fr.

9. Élaboration et révisions de cette déclaration

• Date d’établissement : 29 avril 2026.
• Méthode utilisée : audit interne combinant tests automatisés (axe, Lighthouse, pa11y), tests manuels (clavier, lecteurs d’écran) et grille d’évaluation RGAA 4.1.2.
• Date de la dernière révision : 29 avril 2026.
• Prochaine révision prévue : tous les 6 mois ou à chaque évolution structurelle majeure du site.

10. Plan d’amélioration continue

Atlantiq Box s’engage dans une démarche d’amélioration continue de l’accessibilité. Notre roadmap inclut :

• Q2 2026 : refonte du focus visible (contraste systématique ≥ 3:1, indicateur orange marqué sur tous les éléments interactifs) ;
• Q3 2026 : refonte responsive du configurateur produit et des tableaux de comparaison pour 1.4.10 Reflow ;
• Q4 2026 : balisage PDF/UA des factures et devis téléchargés ;
• 2027 : visée niveau AAA sur le parcours catalogue + checkout, étude des fonctionnalités d’aide à la lecture (synthèse vocale intégrée, mode FALC simplifié).

Les progrès et les non-conformités résiduelles sont mis à jour à chaque révision de cette déclaration.